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DM Seguros · Gestión Integral

El siniestro
es solo el comienzo.

Lo que define el costo es lo que pasa después.

Gestionamos cada caso de punta a punta — evaluación económica, documentación, seguimiento y cierre — con nuestra propia plataforma de trazabilidad. La compañía ve todo en tiempo real, el expediente se mueve sin perderse en el camino.

— Cómo trabajamos —· GESTIÓN INTEGRAL· EVALUACIÓN ECONÓMICA· TRAZABILIDAD· DASHBOARDS· TIEMPO REAL· LIQUIDACIÓN· SLA· — Cómo trabajamos —· GESTIÓN INTEGRAL· EVALUACIÓN ECONÓMICA· TRAZABILIDAD· DASHBOARDS· TIEMPO REAL· LIQUIDACIÓN· SLA·
Qué hacemos

Servicios de gestión
técnica y económica.

Cubrimos cada etapa del siniestro: recepción, evaluación, seguimiento y cierre. La compañía recibe expedientes completos, no pedazos sueltos.

Recepción y triaje del siniestro.

Apertura del expediente, clasificación por ramo y urgencia, asignación al equipo correspondiente. Todo registrado en plataforma desde el primer minuto.

Evaluación técnica del daño.

Inspección presencial del bien siniestrado, relevamiento fotográfico, identificación de causas y alcance del daño. Reportes con criterio uniforme.

Evaluación económica.

Valuación del costo de reposición o reparación. Comparativos de presupuestos. Reportes técnico-económicos auditables que sostienen la liquidación.

Ejecución técnica del trabajo.

No coordinamos terceros: somos nosotros los que reparamos. Equipo propio en obra civil, eléctrica, electrónica y equipos especializados, con control de plazos y calidad hasta la conformidad firmada.

Documentación y trazabilidad.

Cada paso queda registrado: fotos, reportes, decisiones, presupuestos, comunicaciones. El expediente está completo cuando se cierra.

Plataforma con dashboards.

La compañía ve sus siniestros en tiempo real: estado, tiempo de gestión, montos, SLA cumplido. Sin esperar reportes mensuales.

Plataforma propia

Tu compañía,
en tiempo real.

Desarrollamos nuestra propia plataforma de gestión porque ningún software del mercado refleja cómo trabajamos. Está pensada para compañías de seguros que quieren ver cómo se mueve cada caso, no esperar el informe del mes.

Cada caso con su tracker de seis etapas, sus documentos y sus fotos. Avisos por correo y WhatsApp cuando hay algo nuevo, métricas por período y exportación a Excel y PDF. Accesos para la compañía y para sus asegurados.

Tracker de seis etapas por caso: recepción, visita, informe y presupuesto, decisión, conformidad y garantía
Presupuestos que se aprueban o rechazan desde el portal, con comentario y aviso al equipo
Informes, presupuestos, conformidades, garantías y fotos de cada caso, siempre a mano
Métricas por período y exportación a Excel y PDF
Portal del ClienteTu compañía de seguros
ExportarTTu compañíaCliente
Buenos días, Aseguradora ·
Tu compañía de seguros
0esperan tu OK0en curso
1 presupuesto esperando tu aprobaciónRevisalos para que el equipo pueda arrancar la obra.Revisar ahora →
EstadosTodos 5Pendientes de Aprobación 0Obras en Progreso 0Terminados 0
CasoDocsSiniestroEstadoAvance
    Casos reales del sistema. Folios, fechas y números de siniestro no son los reales, para resguardar a cada cliente. Ingresar al portal →¿Todavía no tenés acceso? Pedilo
    Especialidades técnicas

    Dónde aportamos
    verdadero valor.

    Nos especializamos en siniestros donde la evaluación exige criterio técnico, no solo administrativo. Donde el daño involucra obra civil, electricidad, electrónica o equipamiento especializado.

    Cómo trabajamos

    Seis etapas,
    un solo expediente.

    Cada caso pasa por las mismas etapas con la misma metodología. Sin improvisaciones, sin pasos perdidos, todo visible en el portal.

    01

    Recepción.

    Registramos el caso con número, ubicación y sector. El reloj arranca.

    02

    Visita técnica.

    El técnico releva el daño en el lugar, con fotos.

    03

    Presupuesto e informe.

    Informe y presupuesto en PDF, con QR que vuelve al caso.

    04

    Decisión.

    La compañía aprueba o rechaza desde el portal, con un clic.

    05

    Conformidad.

    Ejecutamos y cerramos con fotos y acta firmada.

    06

    Garantía.

    El portal indica si sigue vigente o ya venció.

    Operación en números · año en curso
    Aeroportuario Poder Judicial Seguros oficinas Organismos del Estado Medios de comunicación Residencial Aeroportuario Poder Judicial Seguros oficinas Organismos del Estado Medios de comunicación Residencial
    h
    Visita técnica
    mediana desde la denuncia
    h
    Presupuesto
    mediana desde la visita
    %
    Presupuestos en 24 h
    desde la visita técnica
    %
    Presupuestos en la semana
    desde la visita técnica
    Documentos técnicos emitidos este año
    56 informes157 presupuestos97 conformidades12 garantías
    Fotos de obra
    asociadas a cada expediente
    Técnicos en campo
    equipo propio, no tercerizado
    Direcciones intervenidas
    ubicaciones distintas
    Sucursales e instituciones
    atendidas